Développement de la qualité dans les services publics fédéraux (SPF)
Le gouvernement fédéral demande que les services publics fédéraux améliorent la qualité de la vie de la population. Le développement de la qualité nécessite la mise en place et l’intégration d’un système qualité dans tous les aspects de la gestion des services publics et sur l’ensemble des niveaux d...
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| Auteurs principaux: | , |
| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Langue: | Français |
| Publié: |
Pyramides
2012
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| Accès en ligne: | Accès Université d'Orléans et IFPM |