La télé relève pour améliorer la gestion de l’eau potable. Quelles potentialités pour les ménages, consommateurs d’eau ? Résultat d’une enquête conduite en périphérie de Montpellier
La télé-relève des compteurs d’eau semble une avancée très intéressante notamment pour lutter contre les pertes en eau et réduire les factures. Or le taux d’adoption de ce service est très faible (1 à 2%). Une enquête a été conduite auprès de 200 ménages disposant de cette fonctionnalité vivant près...
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La télé-relève des compteurs d’eau semble une avancée très intéressante notamment pour lutter contre les pertes en eau et réduire les factures. Or le taux d’adoption de ce service est très faible (1 à 2%). Une enquête a été conduite auprès de 200 ménages disposant de cette fonctionnalité vivant près de Montpellier. Il en ressort qu’ils sont mal informés de l’existence de ce service même s’ils sont bien intentionnés (leur attitude est bienveillante, les compétences pour utiliser cette technologie semblent accessibles et, contrairement à d’autres services similaires, ils n’expriment pas de craintes quant aux risques supposés encourus). Ce n’est pas pour autant qu’ils utilisent ce service, en raison de freins techniques et aussi d’une motivation parfois très faible par rapport aux bénéfices espérés. |
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