Le rôle des systèmes d’information d’entreprise dans l’évolutivité des routines organisationnelles
La capacité des organisations à stabiliser ou à faire évoluer des routines organisationnelles de plus en plus structurées par des systèmes d’entreprise (désormais SE) est une question persistante.Dans cet article, nous proposons un cadre conceptuel permettant d’analyser comment les systèmes d’entrep...
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Finance Contrôle Stratégie
2016
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| Online Access: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
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La capacité des organisations à stabiliser ou à faire évoluer des routines organisationnelles de plus en plus structurées par des systèmes d’entreprise (désormais SE) est une question persistante.Dans cet article, nous proposons un cadre conceptuel permettant d’analyser comment les systèmes d’entreprise peuvent être instrumentés dans le contrôle des processus et contribuer à l’évolution ou à la stabilisation des routines organisationnelles. Dans cet objectif, ce cadre conceptuel décrit comment les SE peuvent agir sur les aspects matériels, cognitifs et comportementaux de la routine et ainsi modifier ses facteurs d’évolutivité que sont : l'interdépendance des tâches, la réflexivité des acteurs, les caractéristiques temporelles et la régulation de la routine. Plus que jamais, les systèmes d’entreprise et les routines organisationnelles doivent être pensés conjointement. |
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