La gestion contre le travail ?
L’auteur s’interroge sur les raisons de la coupure grandissante entre la sphère de la gestion et la sphère du travail. Dans une perspective clinique, il étudie les mécanismes organisationnels qui ont accompagné le déploiement de deux « démarches qualité » à la Sncf dans le domaine de la relation de...
Zapisane w:
| 1. autor: | Collard, Damien |
|---|---|
| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Język: | Français |
| Wydane: |
2013
|
| Hasła przedmiotowe: | |
| Dostęp online: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
Podobne zapisy
-
Déni du travail et tyrannie des normes
(Article ou chapitre numérique)
Collard, Damien
Travail et emploi, 2013 -
Déni du travail et tyrannie des normes
(Article ou chapitre numérique)
Collard, Damien
, 2013 -
La mise en œuvre de démarches qualité dans les services publics : une difficile transition
(Article ou chapitre numérique)
Barouch, Gilles
Politiques et management public, 2011 -
Quand l’organisation empêche un travail de qualité : étude de cas
(Article ou chapitre numérique)
Petit, Johann, i wsp.
Perspectives interdisciplinaires sur le travail et la santé, 2013 -
Management de la qualité dans les services
(Livre papier)
Bellaïche, Michel, 19..-...., consultant en management par la qualité
AFNOR, 1996