Contribution ergonomique à l'analyse des relations de service exemple de professionnalisation d'une fonction d'accueil en bureau de poste
RÉSUMÉ Cet article présente les principaux résultats d’une recherche-action qui porte sur le processus de professionnalisation d’une nouvelle fonction d’accueil. Cette recherche s’intéresse aux rapports complexes entre les compétences professionnelles et les formes d’organisation du travail dans le...
Salvato in:
| Autori principali: | Valléry, Gérard, Leduc, Stéphanie |
|---|---|
| Natura: | Article ou chapitre numérique |
| Lingua: | Français |
| Pubblicazione: |
2005
|
| Soggetti: | |
| Accesso online: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
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