Contribution ergonomique à l'analyse des relations de service exemple de professionnalisation d'une fonction d'accueil en bureau de poste

RÉSUMÉ Cet article présente les principaux résultats d’une recherche-action qui porte sur le processus de professionnalisation d’une nouvelle fonction d’accueil. Cette recherche s’intéresse aux rapports complexes entre les compétences professionnelles et les formes d’organisation du travail dans le...

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Autori principali: Valléry, Gérard, Leduc, Stéphanie
Natura: Article ou chapitre numérique
Lingua:Français
Pubblicazione: 2005
Soggetti:
Accesso online:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM

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