Évaluer l'efficacité des documents techniques procéduraux : un panorama des méthodes
RÉSUMÉ L’évaluation de la qualité et/ou de l’utilisabilité des documents techniques procéduraux (guides d’utilisation, modes d’emploi, etc.) reste souvent absente du processus de conception, au risque de produire des documents inadaptés aux utilisateurs, voire inutiles. L’objectif de cet article es...
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| 格式: | Article ou chapitre numérique |
| 語言: | Français |
| 出版: |
2002
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