Le pouvoir d'une secrétaire dans une organisation

Comment expliquer la non mise en œuvre d’un logiciel de gestion pourtant reconnu comme pertinent ? Comment une secrétaire, au positionnement hiérarchique modeste, a-t-elle pu débloquer une situation que le dirigeant lui-même considérait comme gelée ?

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Dettagli Bibliografici
Autore principale: Vaysset-Orvelin, Solange
Natura: Article ou chapitre numérique
Lingua:Français
Pubblicazione: 2012
Accesso online:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Descrizione
Riassunto:Comment expliquer la non mise en œuvre d’un logiciel de gestion pourtant reconnu comme pertinent ? Comment une secrétaire, au positionnement hiérarchique modeste, a-t-elle pu débloquer une situation que le dirigeant lui-même considérait comme gelée ?