Understanding Online Reverse Auction Determinants of Use: A Multi-Stakeholder Case Study
En dépit de l’intérêt croissant des chercheurs SI aux systèmes inter-organisationnels tels que l’échange de données électronique (EDI) et les systèmes de gestion de la chaîne logistique (SGCL), peu de recherches se sont intéressées aux enchères électroniques inversées (EEI), un système d’information...
Đã lưu trong:
| Những tác giả chính: | , , , |
|---|---|
| Định dạng: | Article ou chapitre numérique |
| Ngôn ngữ: | Français |
| Được phát hành: |
2016
|
| Những chủ đề: | |
| Truy cập trực tuyến: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| id |
cairn-SIM_161_0007 |
|---|---|
| record_format |
cairn |
| language |
Français |
| format |
Article ou chapitre numérique |
| building |
0/Bibliothèque numérique/ 1/Bibliothèque numérique/Cairn/ |
| topic |
barrières à l’usage enchères électroniques inversées facteurs favorisant l’usage risque de contrôle et de sanction utilisation barriers enablers legislation online reverse auctions risk of control and sanctions use |
| spellingShingle |
barrières à l’usage enchères électroniques inversées facteurs favorisant l’usage risque de contrôle et de sanction utilisation barriers enablers legislation online reverse auctions risk of control and sanctions use Boukef, Nabila Vlaar, Paul W. L. Charki, Mohamed Hédi Bhattacherjee, Anol Understanding Online Reverse Auction Determinants of Use: A Multi-Stakeholder Case Study |
| topic_facet |
barrières à l’usage enchères électroniques inversées facteurs favorisant l’usage risque de contrôle et de sanction utilisation barriers enablers legislation online reverse auctions risk of control and sanctions use |
| description |
En dépit de l’intérêt croissant des chercheurs SI aux systèmes inter-organisationnels tels que l’échange de données électronique (EDI) et les systèmes de gestion de la chaîne logistique (SGCL), peu de recherches se sont intéressées aux enchères électroniques inversées (EEI), un système d’information inter-organisationnel largement utilisé dans les transactions électroniques inter-firmes.Cette étude a pour objectif de mettre en évidence les déterminants d’usage des EEI suivant la perspective des acheteurs et celle des fournisseurs ainsi que le rôle potentiel du contexte institutionnel à travers une étude de cas réalisée auprès d’un distributeur français. Nous avons mené 122 entretiens semi-directifs en deux phases auprès des différents membres de la communauté inter-organisationnelle (acheteurs, fournisseurs et les initiateurs de la technologie) concernés par l’utilisation des EEI. Nos résultats mettent en évidence des différences entre les acheteurs et les fournisseurs quant à leurs déterminants d’usage. Nous montrons ensuite comment un changement du contexte institutionnel peut impacter l’usage des EEI. En effet, alors que la loi n’a pas permis de remédier au climat de méfiance qui prévaut entre acheteurs et fournisseurs, elle a créé de nouvelles barrières à l’usage pour les acheteurs. Plus particulièrement, les risques de contrôle et de sanction introduits par la loi sont à l’origine de nouvelles barrières à l’utilisation des EEI pour les acheteurs. Nous contribuons à la littérature SI en montrant le rôle des capacités organisationnelles à influencer l’usage. Alors que le rôle déterminant du contexte institutionnel pour expliquer l’usage a été largement reconnu dans la littérature SI, notre compréhension de l’impact du changement du contexte institutionnel sur les déterminants de l’usage est encore limitée. Nous mettons en évidence l’étendue à laquelle la loi peut être à l’origine de la discontinuité d’usage à cause du risque perçu qu’elle introduit. |
| author |
Boukef, Nabila Vlaar, Paul W. L. Charki, Mohamed Hédi Bhattacherjee, Anol |
| author_facet |
Boukef, Nabila Vlaar, Paul W. L. Charki, Mohamed Hédi Bhattacherjee, Anol |
| author_sort |
Boukef, Nabila |
| title |
Understanding Online Reverse Auction Determinants of Use: A Multi-Stakeholder Case Study |
| title_short |
Understanding Online Reverse Auction Determinants of Use: A Multi-Stakeholder Case Study |
| title_full |
Understanding Online Reverse Auction Determinants of Use: A Multi-Stakeholder Case Study |
| title_fullStr |
Understanding Online Reverse Auction Determinants of Use: A Multi-Stakeholder Case Study |
| title_full_unstemmed |
Understanding Online Reverse Auction Determinants of Use: A Multi-Stakeholder Case Study |
| title_sort |
understanding online reverse auction determinants of use: a multi-stakeholder case study |
| publishDate |
2016 |
| container_title |
|
| container_issue |
|
| url |
https://ezproxy.univ-orleans.fr/login?url=https://stm.cairn.info/revue-systemes-d-information-et-management-2016-1-page-7?lang=en https://ezproxy.univ-orleans.fr/login?url=https://doi.org/10.3917/sim.161.0007 |
| _version_ |
1877246838875095040 |
| spelling |
cairn-SIM_161_0007SIMSystèmes d'information & management https://stm.cairn.info/revue-systemes-d-information-et-management-2016-1-page-7?lang=en https://doi.org/10.3917/sim.161.0007 Understanding Online Reverse Auction Determinants of Use: A Multi-Stakeholder Case Study Boukef, NabilaVlaar, Paul W. L.Charki, Mohamed HédiBhattacherjee, Anol2016 barrières à l’usageenchères électroniques inverséesfacteurs favorisant l’usagerisque de contrôle et de sanctionutilisationbarriersenablerslegislationonline reverse auctionsrisk of control and sanctionsusefre Systèmes d'information & management | Volume 21 | 1 | 2016-07-29 | p. 7-37 | 1260-4984 SIM_16144 En dépit de l’intérêt croissant des chercheurs SI aux systèmes inter-organisationnels tels que l’échange de données électronique (EDI) et les systèmes de gestion de la chaîne logistique (SGCL), peu de recherches se sont intéressées aux enchères électroniques inversées (EEI), un système d’information inter-organisationnel largement utilisé dans les transactions électroniques inter-firmes.Cette étude a pour objectif de mettre en évidence les déterminants d’usage des EEI suivant la perspective des acheteurs et celle des fournisseurs ainsi que le rôle potentiel du contexte institutionnel à travers une étude de cas réalisée auprès d’un distributeur français. Nous avons mené 122 entretiens semi-directifs en deux phases auprès des différents membres de la communauté inter-organisationnelle (acheteurs, fournisseurs et les initiateurs de la technologie) concernés par l’utilisation des EEI. Nos résultats mettent en évidence des différences entre les acheteurs et les fournisseurs quant à leurs déterminants d’usage. Nous montrons ensuite comment un changement du contexte institutionnel peut impacter l’usage des EEI. En effet, alors que la loi n’a pas permis de remédier au climat de méfiance qui prévaut entre acheteurs et fournisseurs, elle a créé de nouvelles barrières à l’usage pour les acheteurs. Plus particulièrement, les risques de contrôle et de sanction introduits par la loi sont à l’origine de nouvelles barrières à l’utilisation des EEI pour les acheteurs. Nous contribuons à la littérature SI en montrant le rôle des capacités organisationnelles à influencer l’usage. Alors que le rôle déterminant du contexte institutionnel pour expliquer l’usage a été largement reconnu dans la littérature SI, notre compréhension de l’impact du changement du contexte institutionnel sur les déterminants de l’usage est encore limitée. Nous mettons en évidence l’étendue à laquelle la loi peut être à l’origine de la discontinuité d’usage à cause du risque perçu qu’elle introduit.Various interorganizational systems (IOS) such as Electronic Data Interchange (EDI) and Supply Chain Management Systems (SCMS) have attracted significant attention among information system (IS) researchers. However, IS scholars have taken less interest in Online Reverse Auctions (ORAs), a widely used IOS in online business-to-business transactions. This study examines the factors that enable and/or inhibit ORA use from the perspective of buyers and suppliers, as well as the potential role of the institutional context based on a case study of a French retailer. Building on 122 semi-structured interviews collected in two stages with various stakeholders from the interorganizational community (buyers, suppliers and technology initiators), we demonstrate the extent to which the determinants of ORA use differ between buyers and suppliers (e.g. perceived outcomes, capabilities required to use ORAs). We then show how a change in the institutional context not only failed to redress distrust between buyers and suppliers, but also created new barriers to ORA use by introducing controls and sanctions that outweighed the economic benefits of ORA use among buyers. We contribute to the IS literature by demonstrating the role of strategic capabilities in shaping use. While the IS literature acknowledges the institutional context as a determinant of use, little is known about the extent to which a change in the institutional context may affect ORA use. Our research shows the extent to which legislation can trigger IT discontinuance because of the perceived risk introduced.Cairn restricted access |