Baile, S., & Louati, R. (2011). L'efficience du SI utilisateur final : Un modèle d'impact de la qualité de service sur la satisfaction.
Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)Baile, Serge, agus Rim Louati. L'efficience Du SI Utilisateur Final : Un Modèle D'impact De La Qualité De Service Sur La Satisfaction. 2011.
Lua MLA (8ú heag.)Baile, Serge, agus Rim Louati. L'efficience Du SI Utilisateur Final : Un Modèle D'impact De La Qualité De Service Sur La Satisfaction. 2011.
Rabhadh: Seans nach mbeach na luanna seo go hiomlán cruinn i ngach uile chás.