La fabrication des rôles au travail

La dématérialisation des services publics recompose le travail des travailleuses sociales accompagnant les allocataires du revenu de solidarité active (RSA) : la standardisation des formulaires dématérialisés change les manières d’écrire ; leur pouvoir discrétionnaire est encadré. Le travail étant u...

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Auteur principal: Boeglin-Henky, Mathilde
Format: Article ou chapitre numérique
Langue:Français
Publié: 2022
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