Phygital learning in Moroccan higher education and its impact on student satisfaction

Cette étude vise à identifier et examiner les facteurs du Phygital learning qui influencent la satisfaction et l’engagement des étudiants. L’enquête a été menée auprès de 336 étudiants marocains et les données collectées ont été analysées à l’aide la méthode des équations structurelles. Nos résulta...

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Hlavní autoři: Irgui, Aya, Qmichchou, Mohammed, El Haraoui, Ilham
Médium: Article ou chapitre numérique
Jazyk:Français
Vydáno: 2024
Témata:
On-line přístup:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
id cairn-RMI_209_0110
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spelling cairn-RMI_209_0110RMIRevue Management & Innovation https://shs.cairn.info/revue-management-et-innovation-2024-1-page-110?lang=en https://doi.org/10.3917/e.rmi.209.0110 Phygital learning in Moroccan higher education and its impact on student satisfaction Irgui, AyaQmichchou, MohammedEl Haraoui, Ilham2024 Engagement des étudiantsPerceptions sur l’apprentissage PhygitalPhygital learningSatisfaction des étudiantsperceptions of phygital learningphygital learningstudent engagementstudent satisfactionfre Revue Management & Innovation | 9 | 1 | 2024-03-26 | p. 110-129 | 2658-9222 RMI_20977 Cette étude vise à identifier et examiner les facteurs du Phygital learning qui influencent la satisfaction et l’engagement des étudiants. L’enquête a été menée auprès de 336 étudiants marocains et les données collectées ont été analysées à l’aide la méthode des équations structurelles. Nos résultats montrent que la satisfaction des étudiants peut être modélisée par différents facteurs d’apprentissage, y compris l’utilité perçue et les perceptions des étudiants sur le Phygital learning. De plus, la flexibilité, l’interaction et l’utilité perçue sont des facteurs clés qui peuvent améliorer la satisfaction des étudiants en renforçant leur engagement. Alors que la personnalisation et la facilité d’utilisation perçue n’ont aucun effet. Les résultats de cette étude seront considérés comme utiles pour les éducateurs, les praticiens et les établissements d’enseignement supérieur, car ils donnent lieu à des implications théoriques et managériales importantes, qui peuvent être utilisées pour mettre en œuvre l’approche du Phygital learning dans le système éducatif, en mieux comprenant l’engagement et la satisfaction des étudiants et en mettant en évidence les facteurs clés qui garantissent une expérience d’apprentissage Phygital réussie. Cette recherche est l’une des premières à fournir des preuves empiriques de l’impact des différents facteurs du Phygital learning et des perceptions des étudiants concernant ce mode d’apprentissage, sur l’engagement et la satisfaction des étudiants, notamment dans le contexte du Maroc. This study aims to identify and examine the phygital learning factors that influence student satisfaction and engagement. The survey was conducted among 336 Moroccan students, and the collected data were analyzed using structural equation modeling. Our results show that student satisfaction can be modeled by different learning factors, including perceived usefulness and students’ perceptions of phygital learning. Moreover, flexibility, interaction, and perceived usefulness are key factors that can improve student satisfaction by enhancing their engagement. Meanwhile, contrary to the findings of previous studies, personalization and perceived ease of use have no effect. The findings of this study will be considered useful for educators, practitioners, and higher education institutions, as they give rise to some important managerial and theoretical implications that can be used to implement the phygital learning approach in the educational system, by better understanding students’ engagement and satisfaction, and highlighting the key factors that ensure a successful phygital learning experience. This research is among the first to provide empirical evidence for the impact of the different phygital learning factors and students’ perceptions regarding this mode of learning on students’ engagement and satisfaction, especially in the Moroccan context. Cairn restricted access
language Français
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author Irgui, Aya
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El Haraoui, Ilham
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publishDate 2024
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