Peut-on piloter la performance organisationnelle en l’absence de données sur les coûts ? Enquête exploratoire auprès des PME au Sénégal
La place qu’occupent les informations sur les coûts calculés dans le pilotage de la performance des petites et moyennes entreprises (PME) Ouest-africaines demeure un aspect très peu abordé par la recherche en sciences de gestion. C’est dans ce sens qu’une étude exploratoire a été conduite auprès de...
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2020
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| On-line přístup: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
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cairn-RMI_202_0143RMIRevue Management & Innovation https://shs.cairn.info/revue-management-et-innovation-2020-2-page-143?lang=fr https://doi.org/10.3917/rmi.202.0143 Peut-on piloter la performance organisationnelle en l’absence de données sur les coûts ? Enquête exploratoire auprès des PME au Sénégal Diop, Sérigné2020 ambidextrieanalyse des coûtspilotage de la performancePMEQ-I-D-AO-Fambidexteritycosts analysisperformance pilotageQ-I-D-OL-FSMEsfre Revue Management & Innovation | 2 | 2 | 2020-10-28 | p. 143-160 | 2658-9222 RMI_2029 La place qu’occupent les informations sur les coûts calculés dans le pilotage de la performance des petites et moyennes entreprises (PME) Ouest-africaines demeure un aspect très peu abordé par la recherche en sciences de gestion. C’est dans ce sens qu’une étude exploratoire a été conduite auprès des PME au Sénégal afin de mettre à la disposition des managers deux modèles complémentaires (dans le cas de l’organisation ambidextre) de pilotage de la performance organisationnelle : un modèle de performance prenant en compte les données sur les coûts et un modèle de performance faisant abstraction des données sur les coûts mais basé sur la qualité des produits (Q), la capacité d’innovation (I), le respect des délais (D), l’apprentissage organisationnel (AO) et la flexibilité des outils de gestion (F). The place of the calculated costs information in the performance monitoring of West African small and medium-sized enterprises (SMEs) remains an area that is rarely addressed by management science research. It is in this sense that a exploratory study has been conducted among Senegalese SMEs in order to provide managers two complementary models (in the case of ambidexterity organization) for organizational performance management: a performance model taking into cost information and a model performance excluding cost information but based on product quality (Q), innovation capacity (I), respect of deadlines (D), organizational learning (OL) and flexibility of management tools (F). Cairn free access |
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La place qu’occupent les informations sur les coûts calculés dans le pilotage de la performance des petites et moyennes entreprises (PME) Ouest-africaines demeure un aspect très peu abordé par la recherche en sciences de gestion. C’est dans ce sens qu’une étude exploratoire a été conduite auprès des PME au Sénégal afin de mettre à la disposition des managers deux modèles complémentaires (dans le cas de l’organisation ambidextre) de pilotage de la performance organisationnelle : un modèle de performance prenant en compte les données sur les coûts et un modèle de performance faisant abstraction des données sur les coûts mais basé sur la qualité des produits (Q), la capacité d’innovation (I), le respect des délais (D), l’apprentissage organisationnel (AO) et la flexibilité des outils de gestion (F).
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