Rôle des réseaux sociaux dans le processus de choix d’une destination touristique dans le contexte culturel marocain

Les réseaux sociaux jouent un rôle particulièrement puissant dans l’évaluation des produits expérientiels, notamment les produits et services touristiques. Ils ont fondamentalement changé la façon dont les voyageurs et les touristes cherchent, trouvent et partagent les informations. L’intangibilité...

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Hlavní autoři: Bendahou, Chaimaa, Berbou, Houcine
Médium: Article ou chapitre numérique
Jazyk:Français
Vydáno: 2020
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On-line přístup:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
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Shrnutí:Les réseaux sociaux jouent un rôle particulièrement puissant dans l’évaluation des produits expérientiels, notamment les produits et services touristiques. Ils ont fondamentalement changé la façon dont les voyageurs et les touristes cherchent, trouvent et partagent les informations. L’intangibilité des produits touristiques les rend assez difficiles à vérifier ou à évaluer. Les voyageurs se fondent donc sur les informations fournies par les autres voyageurs afin de prendre leurs décisions. L’enjeu de cet article à caractère ethnographique est de comprendre l’utilisation des réseaux sociaux dans le processus de choix de la destination touristique en prenant en considération les spécificités du contexte socioculturel marocain.