Utiliser les chiffres qui ne comptent pas : comment les fonctions latentes des indicateurs de performance expliquent leur succès
Les indicateurs de performance ont toujours fait l’objet de sévères critiques. Ils manqueraient de précision, encourageraient le jeu et, au final, ne parviendraient pas à améliorer les performances. Pourtant, malgré leurs faiblesses amplement documentées, les indicateurs de performance abondent dans...
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| Autors principals: | , |
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Idioma: | Français |
| Publicat: |
2021
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