Performance de l’administration électronique à l’échelle nationale et satisfaction des citoyens : analyse multiniveaux dans des pays européens

Les citoyens sont-ils davantage satisfaits de l’administration électronique lorsque celle-ci figure en haut des classements ? Dans le présent article, nous examinons de façon empirique le lien entre la performance objective de l’administration électronique, du côté de l’offre, et les perceptions des...

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Auteurs principaux: Ma, Liang, Zheng, Yueping
格式: Article ou chapitre numérique
語言:Français
出版: 2019
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