Les perceptions des utilisateurs peuvent-elles influencer la qualité des services de l'eau ?
RésuméDans le présent article, nous analysons l’utilité des réactions des citoyens pour évaluer la qualité des services de l’eau à León, au Nicaragua. C’est sur la base de modèles logit ordonnés généralisés que nous allons présenter une évaluation exhaustive de la satisfaction des usagers à l’égard...
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Language: | Français |
| Published: |
2011
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| Subjects: | |
| Online Access: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |