Améliorer la qualité grâce aux prix de la qualité organisés par voie de concours ? Un cadre d'évaluation de l'impact

RésuméÉtant donné la croissance internationale du phénomène relatif aux concours organisés pour récompenser la qualité des services et des organisations du secteur public, il est opportun d’examiner leur influence. Tandis que les systèmes de récompense sont devenus un outil marketing prisé pour amél...

Szczegółowa specyfikacja

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Opis bibliograficzny
Główni autorzy: Bovaird, Tony, Löffler, Elke
Format: Article ou chapitre numérique
Język:Français
Wydane: 2009
Hasła przedmiotowe:
Dostęp online:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM

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