L'utilisation des canaux de prestation de service par les citoyens aux Pays-Bas ; implications pour la gestion multicanaux :: SCD d'Orléans

L'utilisation des canaux de prestation de service par les citoyens aux Pays-Bas ; implications pour la gestion multicanaux

L'utilisation des canaux de prestation de service par les citoyens aux Pays-Bas ; implications pour la gestion multicanaux

RésuméMany governmental organizations are changing their service channel management strategies to multi-channel management. However, very few empirical studies exist that explore how these multi-channel strategies should be shaped. In this article we test a number of hypotheses on citizens’ channel...

Disgrifiad llawn

Wedi'i Gadw mewn:

Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awduron:	Pieterson, Willem, Ebbers, Wolfgang
Fformat:	Article ou chapitre numérique
Iaith:	Français
Cyhoeddwyd:	2008
Pynciau:	choix du canal gestion des canaux de distribution intégration des canaux utilisation de canaux multiples utilisation des canaux
Mynediad Ar-lein:	Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM

Eitemau Tebyg

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L’utilisation de la pierre pour la construction et la réfection des canaux d’arrosage de Cerdagne : entre fonctionnalité, politiques publiques et conservation du patrimoine (Pyrénées-Orientales)
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Un canal, des canaux.

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Reviews of Physiology, Biochemistry and Pharmacology.
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Les irrigations. Les canaux et les systèmes d'irrigation
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