Brewer, B. (2007). Citoyen ou client ? Le traitement des plaintes dans le secteur public.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Brewer, Brian. Citoyen Ou Client ? Le Traitement Des Plaintes Dans Le Secteur Public. 2007.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 8)Brewer, Brian. Citoyen Ou Client ? Le Traitement Des Plaintes Dans Le Secteur Public. 2007.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..