Heintzman, R., & Marson, B. (2005). Le personnel, le service et la confiance : Existe-t-il une chaîne de valeur du service dans le secteur public ?
Chicago (17e ed.) BronvermeldingHeintzman, Ralph, en Brian Marson. Le Personnel, Le Service Et La Confiance : Existe-t-il Une Chaîne De Valeur Du Service Dans Le Secteur Public ? 2005.
MLA (8e ed.) BronvermeldingHeintzman, Ralph, en Brian Marson. Le Personnel, Le Service Et La Confiance : Existe-t-il Une Chaîne De Valeur Du Service Dans Le Secteur Public ? 2005.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.