Vista Equipo: Le middle management sous pression

Le middle management sous pression

RésuméCette contribution a pour objectif d’explorer les diverses modalités de diffusion et d’appropriation, par les managers locaux, de la nouvelle donne managériale issue du NPM. Pour ce faire, nous nous appuierons sur trois études de cas réalisées de 2009 à 2010. Ces dernières ont pour point commu...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales:	Pichault, François, Schoenaers, Frédéric
Formato:	Article ou chapitre numérique
Lenguaje:	Français
Publicado:	2012
Materias:	discipline identité manager NPM réseau stratégie
Acceso en línea:	Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM

id	cairn-RIPS1_045_0121
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spelling	cairn-RIPS1_045_0121RIPS1Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels - RIPCO https://shs.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2012-45-page-121?lang=fr https://doi.org/10.3917/rips1.045.0121 Le middle management sous pression Pichault, FrançoisSchoenaers, Frédéric2012 disciplineidentitémanagerNPMréseaustratégiefre Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels - RIPCO \| XVIII \| 45 \| 2012-05-21 \| p. 121-150 \| 2262-8401 RIPS1_04557 RésuméCette contribution a pour objectif d’explorer les diverses modalités de diffusion et d’appropriation, par les managers locaux, de la nouvelle donne managériale issue du NPM. Pour ce faire, nous nous appuierons sur trois études de cas réalisées de 2009 à 2010. Ces dernières ont pour point commun de mettre en scène des organisations qui ont toute pour mission de produire des services dans une perspective d’intérêt général. Notre propos est articulé en trois temps. Le premier mettra en évidence la façon dont la littérature scientifique documente la tension —entre pression à la performance et maintien des équilibres et routines —dans laquelle les managers intermédiaires et locaux se situent depuis quelques années. Dans un deuxième temps, les trois études de cas sont présentées. La position intermédiaire que les managers occupent entre les pressions contradictoires vers la performance, d’une part, et la protection des collectifs de travail, d’autre part, fait en sorte qu’il leur est pratiquement impossible de satisfaire l’ensemble des parties à la cause. Soit ils se font relais de la demande du top management et se confrontent aux diverses formes de résistances développées par leur collaborateurs, soit ils éludent la pression managériale au profit d’un soutien de leur base. Dans tous les cas, ils souffrent d’un malaise identitaire et risquent la stigmatisation ou l’éviction pour absence de performances. Enfin, le troisième temps permettra de discuter les résultats fourmis par les études de cas et de proposer, de manière abductive, une tentative d’explication des phénomènes observés, recourant largement à la théorie de l’acteur-réseau et à la sociologie des identités organisationnelles.Cairn restricted access
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