Internet et les nouveaux langages de la relation client
Internet est devenu un espace où le « consomm-acteur » s’adresse au consommateur. Les marques ne peuvent pas rester à l’écart de ces échanges et s’organisent pour réinvestir le Web. Un espace à vivre s’organise et des codes d’échange et de bonne conduite doivent encore être créés......
שמור ב:
| מחבר ראשי: | Richard, Emmanuel |
|---|---|
| פורמט: | Article ou chapitre numérique |
| שפה: | Français |
| יצא לאור: |
2010
|
| גישה מקוונת: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
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