Margo Bank, une banque européenne dédiée aux PME de nouvelle génération
Créer une banque réactive et humaine, en mettant la technologie au service de la relation client, voici l’ambition de Margo Bank. Pour mieux répondre aux problématiques d’accompagnement financier et de transition numérique des PME européennes, trois entrepreneurs ont fait le choix de bâtir à partir...
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2019
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| Online toegang: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
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cairn-RINDU1_191_0055RINDU1Annales des Mines - Réalités industrielles https://stm.cairn.info/revue-realites-industrielles-2019-1-page-55?lang=fr https://doi.org/10.3917/rindu1.191.0055 Margo Bank, une banque européenne dédiée aux PME de nouvelle génération Guyot, Jean-Daniel2019 fre Annales des Mines - Réalités industrielles | Février 2019 | 1 | 2019-01-28 | p. 55-58 | 1148-7941 RINDU1_1911 Créer une banque réactive et humaine, en mettant la technologie au service de la relation client, voici l’ambition de Margo Bank. Pour mieux répondre aux problématiques d’accompagnement financier et de transition numérique des PME européennes, trois entrepreneurs ont fait le choix de bâtir à partir de zéro un nouvel établissement bancaire.En construisant sa propre technologie et en repensant son organisation et ses processus, cette banque en devenir s’est donné les moyens d’innover pour coller aux nouveaux usages et attentes de ses banquiers et de ses clients. À contre-courant des initiatives « 100 % numériques », Margo Bank replace l’humain au cœur de son projet, et outille ses équipes locales dans le but de multiplier les contacts avec ses clients.En plus des produits bancaires, ce futur établissement de crédit fournira également aux PME les outils nécessaires à l’exploitation de leurs propres données. L’objectif est de les aider à mieux se connaître et ainsi d’améliorer leur productivité et leur capacité de prise de décision.Margo Bank, a European bank devoted to a new generation of small and medium-sized businessesMargo Bank has the ambition of being reactive and human, of placing technology at the service of customer relations. To better respond to the problems of small and medium-sized businesses in Europe as they cope with the digital transition, three entrepreneurs have chosen to build a new bank from ground level up. By building its own technology and redesigning its organization and business processes, this bank can follow up on the new uses and expectations of bankers and customers. Contrary to the “100%-digital” trend, Margo Bank has placed the human factor at the core of its plans and equipped its local teams for more contacts with customers. Besides banking products, it will offer small and medium-sized businesses the tools necessary for processing their own data. The objective is to help them improve their productivity and decision-making.Cairn free access |
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Créer une banque réactive et humaine, en mettant la technologie au service de la relation client, voici l’ambition de Margo Bank. Pour mieux répondre aux problématiques d’accompagnement financier et de transition numérique des PME européennes, trois entrepreneurs ont fait le choix de bâtir à partir de zéro un nouvel établissement bancaire.En construisant sa propre technologie et en repensant son organisation et ses processus, cette banque en devenir s’est donné les moyens d’innover pour coller aux nouveaux usages et attentes de ses banquiers et de ses clients. À contre-courant des initiatives « 100 % numériques », Margo Bank replace l’humain au cœur de son projet, et outille ses équipes locales dans le but de multiplier les contacts avec ses clients.En plus des produits bancaires, ce futur établissement de crédit fournira également aux PME les outils nécessaires à l’exploitation de leurs propres données. L’objectif est de les aider à mieux se connaître et ainsi d’améliorer leur productivité et leur capacité de prise de décision. |
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