Des déviances aux résistances, les normes au cœur des problématiques managériales
Face à la souffrance au travail, les appels à la bienveillance se multiplient. Mais s’agit-il de modifier des comportements, ou bien la bienveillance peut-elle faire système et s’inscrire dans des pratiques de gestion des ressources humaines (GRH) ? Si chercheurs et praticiens en GRH s’intéressent a...
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| 出版年: | RIMHE : Revue Interdisciplinaire Management, Homme & Entreprise | 4210 | 1 | 2021-04-09 | p. 2-2 | 2259-2490 |
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| 主要な著者: | , , |
| フォーマット: | Article ou chapitre numérique |
| 言語: | Français |
| 出版事項: |
2021
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| オンライン･アクセス: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| 要約: | Face à la souffrance au travail, les appels à la bienveillance se multiplient. Mais s’agit-il de modifier des comportements, ou bien la bienveillance peut-elle faire système et s’inscrire dans des pratiques de gestion des ressources humaines (GRH) ? Si chercheurs et praticiens en GRH s’intéressent aux effets de la souffrance au travail à travers la prévention des risques psycho-sociaux et la promotion de la qualité de vie au travail, peu de travaux proposent des alternatives aux pratiques de la GRH traditionnelle, pourtant pointée du doigt comme contribuant au mal-être des salariés. Dans cet article, nous proposons une opérationnalisation de la notion de GRH bienveillante. Nous articulons l’étude des pratiques au sein d’une PME avec les travaux de Gomez (2013) autour des dimensions subjective, objective et collective du travail afin de caractériser la GRH bienveillante. A l’issue de notre cas exploratoire, la GRH bienveillante apparaît comme une alternative qui place l’homme au centre de l’organisation. |
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