When resistant employees become stakeholders: an approach to organizational change as a learning process

When resistant employees become stakeholders: an approach to organizational change as a learning process

Dans le cadre d’un changement organisationnel radical, la période de crise peut mener à l’émergence de résistances. La littérature décrit ces résistances comme majoritairement problématiques sans pour autant réussir à identifier clairement des solutions pour y remédier. Cependant, d’autres courants...

Description complète

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Dans:RIMHE : Revue Interdisciplinaire Management, Homme & Entreprise | 286 | 4 | 2017-10-16 | p. 3a-30a | 2259-2490
Auteur principal: Boyer, Pierre-Yves
Format: Article ou chapitre numérique
Langue:Français
Publié: 2017
Sujets:
apprentissage organisationnel
changement organisationnel
résistances au changement
organizational change
organizational learning
resistance to change
Accès en ligne:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
id cairn-RIMHE_028_0003a
record_format cairn
spelling cairn-RIMHE_028_0003aRIMHERIMHE : Revue Interdisciplinaire Management, Homme & Entreprise https://shs.cairn.info/revue-rimhe-2017-4-page-3a?lang=fr https://doi.org/10.3917/rimhe.028.0003a When resistant employees become stakeholders: an approach to organizational change as a learning process Boyer, Pierre-Yves2017 apprentissage organisationnelchangement organisationnelrésistances au changementorganizational changeorganizational learningresistance to changefre RIMHE : Revue Interdisciplinaire Management, Homme & Entreprise | 286 | 4 | 2017-10-16 | p. 3a-30a | 2259-2490 RIMHE_02857 Dans le cadre d’un changement organisationnel radical, la période de crise peut mener à l’émergence de résistances. La littérature décrit ces résistances comme majoritairement problématiques sans pour autant réussir à identifier clairement des solutions pour y remédier. Cependant, d’autres courants de recherche, dans lesquels se positionne cette étude, considèrent que certains comportements de résistance peuvent transformer significativement l’organisation avec le temps en l’amenant à faire émerger des solutions alternatives. Ainsi, en appui sur une étude qualitative inductive nous proposons un nouveau modèle d’apprentissage organisationnel, dont les résistances au changement deviennent l’une des étapes. Nos résultats aboutissent à la définition de quatre types de salariés résistants : Emergents, Nouveaux rebelles, Suiveurs et Oubliés. L’approche cognitive de la gouvernance du changement organisationnel nous conduit à proposer d’intégrer les résistants au changement comme de véritables parties prenantes.In a process of radical organizational change, the crisis phase can lead to the emergence of various forms of resistance. Although change researchers have mostly seen resistance to change as a problem, some solutions to this problem have been clearly identified. However, some research has shown that resistance behaviors can force the organization to find new ways of functioning. This inductive qualitative study leads to a model of organizational learning, in which resistance to change is one stage. It also proposes a typology of resistant employees: Emergent Employees, New Rebels, Followers, and the Forgotten. This article adopts a cognitive approach to governance of organizational change. In this cognitive approach, resistant individuals are incorporated as real stakeholders in change governance.Cairn free access
language Français
format Article ou chapitre numérique
building 0/Bibliothèque numérique/
1/Bibliothèque numérique/Cairn/
topic apprentissage organisationnel
changement organisationnel
résistances au changement
organizational change
organizational learning
resistance to change
spellingShingle apprentissage organisationnel
changement organisationnel
résistances au changement
organizational change
organizational learning
resistance to change
Boyer, Pierre-Yves
When resistant employees become stakeholders: an approach to organizational change as a learning process
topic_facet apprentissage organisationnel
changement organisationnel
résistances au changement
organizational change
organizational learning
resistance to change
description Dans le cadre d’un changement organisationnel radical, la période de crise peut mener à l’émergence de résistances. La littérature décrit ces résistances comme majoritairement problématiques sans pour autant réussir à identifier clairement des solutions pour y remédier. Cependant, d’autres courants de recherche, dans lesquels se positionne cette étude, considèrent que certains comportements de résistance peuvent transformer significativement l’organisation avec le temps en l’amenant à faire émerger des solutions alternatives. Ainsi, en appui sur une étude qualitative inductive nous proposons un nouveau modèle d’apprentissage organisationnel, dont les résistances au changement deviennent l’une des étapes. Nos résultats aboutissent à la définition de quatre types de salariés résistants : Emergents, Nouveaux rebelles, Suiveurs et Oubliés. L’approche cognitive de la gouvernance du changement organisationnel nous conduit à proposer d’intégrer les résistants au changement comme de véritables parties prenantes.
author Boyer, Pierre-Yves
author_facet Boyer, Pierre-Yves
author_sort Boyer, Pierre-Yves
title When resistant employees become stakeholders: an approach to organizational change as a learning process
title_short When resistant employees become stakeholders: an approach to organizational change as a learning process
title_full When resistant employees become stakeholders: an approach to organizational change as a learning process
title_fullStr When resistant employees become stakeholders: an approach to organizational change as a learning process
title_full_unstemmed When resistant employees become stakeholders: an approach to organizational change as a learning process
title_sort when resistant employees become stakeholders: an approach to organizational change as a learning process
publishDate 2017
container_title RIMHE : Revue Interdisciplinaire Management
container_issue Homme & Entreprise | 286 | 4 | 2017-10-16 | p. 3a-30a | 2259-2490
url https://ezproxy.univ-orleans.fr/login?url=https://shs.cairn.info/revue-rimhe-2017-4-page-3a?lang=fr
https://ezproxy.univ-orleans.fr/login?url=https://doi.org/10.3917/rimhe.028.0003a
_version_ 1877246676104642560

Documents similaires