Comment mesurer les comportements de consommation éthique ?

Il a été démontré que les consommateurs expriment leur éthique dans leurs choix de consommation. Cependant, la définition de cette consommation éthique reste assez floue en marketing du comportement du consommateur et sa mesure n’est pas toujours adaptée. Nous proposons dans cet article de clarifi...

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書誌詳細
出版年:RIMHE : Revue Interdisciplinaire Management, Homme & Entreprise | 184 | 4 | 2015-08-04 | p. 21-42 | 2259-2490
主要な著者: Toti, Jean-François, Moulins, Jean-Louis
フォーマット: Article ou chapitre numérique
言語:Français
出版事項: 2015
主題:
オンライン・アクセス:Accès Université d'Orléans et IFPM
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要約:Il a été démontré que les consommateurs expriment leur éthique dans leurs choix de consommation. Cependant, la définition de cette consommation éthique reste assez floue en marketing du comportement du consommateur et sa mesure n’est pas toujours adaptée. Nous proposons dans cet article de clarifier le concept de comportement de consommation éthique (CCE) en construisant un cadre théorique approprié et en développant un instrument de mesure valide et fiable. Une étude qualitative exploratoire (14 interviews), suivie d’une collecte de données quantitatives (559 participants), permettent d’établir les qualités psychométriques de cette échelle de mesure. Les résultats offrent des perspectives intéressantes quant à la prise en compte de l’éthique des consommateurs, tant au niveau académique que managérial.