Les nouvelles relations humaines au travail

Cet article vise à nous interroger sur la nature des relations entre gouvernements et organisations non gouvernementales notamment dans leurs relations financières. Si les théories économiques peuvent être un support pour analyser ces relations notamment dans une perspective d’asymétrie, elles ne pe...

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Dans:RIMHE : Revue Interdisciplinaire Management, Homme & Entreprise | 72 | 3 | 2013-04-23 | p. 3-12 | 2259-2490
Auteurs principaux: Brasseur, Martine, Oiry, Ewan
Format: Article ou chapitre numérique
Langue:Français
Publié: 2013
Accès en ligne:Accès Université d'Orléans et IFPM
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spelling cairn-RIMHE_007_0003RIMHERIMHE : Revue Interdisciplinaire Management, Homme & Entreprise https://shs.cairn.info/revue-rimhe-2013-3-page-3?lang=fr https://doi.org/10.3917/rimhe.007.0003 Les nouvelles relations humaines au travail Brasseur, MartineOiry, Ewan2013 fre RIMHE : Revue Interdisciplinaire Management, Homme & Entreprise | 72 | 3 | 2013-04-23 | p. 3-12 | 2259-2490 RIMHE_007100 Cet article vise à nous interroger sur la nature des relations entre gouvernements et organisations non gouvernementales notamment dans leurs relations financières. Si les théories économiques peuvent être un support pour analyser ces relations notamment dans une perspective d’asymétrie, elles ne permettent pas, en revanche, de mettre en évidence les liens d’interdépendance entre ces différents acteurs qui sont surtout basés sur des relations de confiance. Nous nous interrogeons dans cet article, sur les liens de confiance qui se nouent dans les relations entre les ONG et les gouvernements. Nous nous appuyons plus spécifiquement sur les travaux de Sako (1992) car ils présentent des relations contractuelles enchevêtrées dans des relations sociales à travers trois types de confiance, la confiance contractuelle, la confiance basée sur les compétences et la confiance liée au comportement de bonne volonté des acteurs. A l’aide d’une méthodologie qualitative, nous illustrerons la relation entre quatre ONG (Médecins Sans Frontières, Médecins du Monde, Action Contre la Faim et Care France) et trois acteurs gouvernementaux ou intergouvernementaux (le Ministère des Affaires Etrangères français, l’Office Humanitaire Européen ECHO et le Haut Commissariat aux Réfugiés de l’Organisation des Nations Unies (UNHCR). Les principaux résultats nous montrent, à travers la description des attentes des acteurs, que les asymétries d’information sont nombreuses et que les liens d’interdépendance entre les acteurs sont fondamentaux pour construire une relation dans la durée. Elle se bâtit dans une communication active, dans un professionnalisme démontré et dans le bon vouloir des acteurs d’agir au-delà des simples relations contractuelles préalablement construites.This article aims to interrogate ourselves about the nature of relationship between governments and non governmental organizations including financial relationships. If economic theories can be a support to analyze these relationships in a particular perspective of asymmetry, they do not, however, highlight the interdependance between the different actors which are mostly based on relationships of trust. Then, we want to know how theses links are built. We rely on the work of Sako (1992) for the highlights because they explain that contractual relationships are embedded in social relations through three types of trust : contractual trust, competence trust and goodwill trust. Using a qualitative methodology, we illustrate the relationship between four NGOs (Médecins Sans Frontières, Médecins du Monde, Action Contre la Faim and Care France) and three governmental or intergovernmental actors (French Ministry of Foreign Affairs, European Community Humanitarian Office (ECHO) and United Nations High Commissioner Refugees (UNHCR). The main results show us, through a description of the expectations of the actors, that the asymmetric information are numerous and interdependencies between actors are fundamental to building a long-term relationship. It is built in active communication, and professionalism demonstrated in the willingness of actors to act beyond mere contractual relationship previously built.Cairn free access
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description Cet article vise à nous interroger sur la nature des relations entre gouvernements et organisations non gouvernementales notamment dans leurs relations financières. Si les théories économiques peuvent être un support pour analyser ces relations notamment dans une perspective d’asymétrie, elles ne permettent pas, en revanche, de mettre en évidence les liens d’interdépendance entre ces différents acteurs qui sont surtout basés sur des relations de confiance. Nous nous interrogeons dans cet article, sur les liens de confiance qui se nouent dans les relations entre les ONG et les gouvernements. Nous nous appuyons plus spécifiquement sur les travaux de Sako (1992) car ils présentent des relations contractuelles enchevêtrées dans des relations sociales à travers trois types de confiance, la confiance contractuelle, la confiance basée sur les compétences et la confiance liée au comportement de bonne volonté des acteurs. A l’aide d’une méthodologie qualitative, nous illustrerons la relation entre quatre ONG (Médecins Sans Frontières, Médecins du Monde, Action Contre la Faim et Care France) et trois acteurs gouvernementaux ou intergouvernementaux (le Ministère des Affaires Etrangères français, l’Office Humanitaire Européen ECHO et le Haut Commissariat aux Réfugiés de l’Organisation des Nations Unies (UNHCR). Les principaux résultats nous montrent, à travers la description des attentes des acteurs, que les asymétries d’information sont nombreuses et que les liens d’interdépendance entre les acteurs sont fondamentaux pour construire une relation dans la durée. Elle se bâtit dans une communication active, dans un professionnalisme démontré et dans le bon vouloir des acteurs d’agir au-delà des simples relations contractuelles préalablement construites.
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