Prise en compte de la construction du sens dans les systèmes d'aide à la décision
La globalisation de l’économie caractérisée par la multiplicité des échanges, l’avènement des technologies de l’information et de la communication (TIC), des organisations aux frontières de plus en plus floues (travail dans et hors de l’entreprise, alliances stratégiques, consortiums), la multiplica...
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2013
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cairn-RIIE_052_0167RIIERevue internationale d'intelligence économique https://shs.cairn.info/revue-internationale-d-intelligence-economique-1-2013-2-page-167?lang=fr https://doi.org/10.3166/r2ie.5.167-177 Prise en compte de la construction du sens dans les systèmes d'aide à la décision Szafrajzen, BarbaraMoutouh, Jean2013 connaissancecontexteintelligence collectivesenssystèmes informatiques d'aide à la décisioncollective intelligencecontextdecision support information systemsknowledgesensefre Revue internationale d'intelligence économique | 5 | 2 | 2013-12-01 | p. 167-177 | 2101-647X RIIE_05245 La globalisation de l’économie caractérisée par la multiplicité des échanges, l’avènement des technologies de l’information et de la communication (TIC), des organisations aux frontières de plus en plus floues (travail dans et hors de l’entreprise, alliances stratégiques, consortiums), la multiplication des zones de libre-échanges, le décloisonnement des marchés financiers, représentent un contexte appelant la construction d’une intelligence collective. En sciences humaines et sociales, un système d’information ne peut s’arrêter à un système technologique de pointe, il doit prendre en compte la complexité de l’homme et de son environnement (D’Almeida, 2001). Mener à bien cette démarche d’intelligence collective, voire de « projet de société » (Moinet, 2009), nécessite d’intégrer « la dimension oubliée de l’intelligence collective : la communication ».Cet article questionne le sens au cœur des systèmes d’aide à la décision en justifiant une nécessaire prise en compte de l’acteur, de son environnement ainsi qu’une nécessaire formation.Consideration of construction of meaning in decision support systemsThe globalization of the economy characterized by the multiplicity of exchanges, the advent of information and communication technologies (ICTs),of organizations borders increasingly blurred (work in and outside the company, strategic alliances, consortia, etc.), the multiplication of free trade zones, the deregulation of financial market, represent a context calling for the construction of a collective intelligence. In the humanities and social sciences, an information system cannot be limited to a technologically advanced system. it must take into account the complexity of man and his environment (D’Almeida, 2001). Carrying out this process of collective intelligence, or even “social project” (Moinet, 2009) requires the need to integrate “the forgotten dimension of collective intelligence: communication”. This article questions the meaning at the heart of decision support information systems by justifying a need to take into account the actor, the environment as well as a necessary training.Cairn free access |
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