La Business Intelligence : genèse, enjeux et freins

Cet article vise à présenter les enjeux de la Business Intelligence ( BI), discipline en vogue depuis la fin du XXe siècle. Celle-ci désigne l’ensemble des technologies de collecte, de centralisation et de traitement de données visant à assister les décideurs en entreprise dans leurs prises de déci...

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Dettagli Bibliografici
Autori principali: Blachon, Tom, Chartron, Ghislaine
Natura: Article ou chapitre numérique
Lingua:Français
Pubblicazione: 2023
Soggetti:
Accesso online:Accès Université d'Orléans et IFPM
Descrizione
Riassunto:Cet article vise à présenter les enjeux de la Business Intelligence ( BI), discipline en vogue depuis la fin du XXe siècle. Celle-ci désigne l’ensemble des technologies de collecte, de centralisation et de traitement de données visant à assister les décideurs en entreprise dans leurs prises de décisions stratégiques. Dans le cadre du projet « Jeunes pousses » de la R2IE, le travail présenté ici constitue la synthèse du mémoire de fin d’études de l’auteur. S’interrogeant sur la place des outils de Business Intelligence dans le secteur des études et de la communication, ce travail exploratoire compile en premier lieu l’état de l’art sur le sujet de l’informatique décisionnelle. Un premier axe théorique revient ainsi sur l’histoire de la BI, son fonctionnement global et ses concepts clés. Un second axe viendra illustrer l’introduction de ces technologies appliquées au secteur de la communication à l’aide un cas concret au sein d’un institut de conseil. L’analyse des freins rencontrés est alors exposée.