La sérendipité ou l’art de créer sa chance au travail
Quelle serait la durée idéale de l’attente à la cafétéria d’une entreprise pour que les employés soient servis ? Dans un monde où l’efficacité fait foi de tout, on voudrait évidemment qu’il n’y ait aucun délai. Mais se pourrait-il que patienter cinq ou six minutes vaille mieux que ne pas attendre du...
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2024
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cairn-RIGES_492_0095RIGESGestion https://shs.cairn.info/revue-gestion-2024-2-page-95?lang=fr https://doi.org/10.3917/riges.492.0095 La sérendipité ou l’art de créer sa chance au travail Rousseau, AlexandreBertholet, Jean-François2024 fre Gestion | 49 | 2 | 2024-06-06 | p. 95-99 | 0701-0028 RIGES_4929 Quelle serait la durée idéale de l’attente à la cafétéria d’une entreprise pour que les employés soient servis ? Dans un monde où l’efficacité fait foi de tout, on voudrait évidemment qu’il n’y ait aucun délai. Mais se pourrait-il que patienter cinq ou six minutes vaille mieux que ne pas attendre du tout ?Cairn restricted access |
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Quelle serait la durée idéale de l’attente à la cafétéria d’une entreprise pour que les employés soient servis ? Dans un monde où l’efficacité fait foi de tout, on voudrait évidemment qu’il n’y ait aucun délai. Mais se pourrait-il que patienter cinq ou six minutes vaille mieux que ne pas attendre du tout ? |
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