Quand un conflit devient chronique

Au sein d’une organisation, il arrive qu’un conflit entre deux personnes s’enlise et finisse même par s’étendre aux autres membres de l’équipe. Comment désamorcer cette situation hautement explosive ?

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Dades bibliogràfiques
Autors principals: Poitras, Jean, Gril, Emmanuelle
Format: Article ou chapitre numérique
Idioma:Français
Publicat: 2024
Accés en línia:Accès Université d'Orléans et IFPM
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Descripció
Sumari:Au sein d’une organisation, il arrive qu’un conflit entre deux personnes s’enlise et finisse même par s’étendre aux autres membres de l’équipe. Comment désamorcer cette situation hautement explosive ?