Contrer l’incivilité au travail : un défi quotidien

Les comportements irrespectueux tolérés au sein des organisations ont des répercussions importantes sur les employés. Pour les atténuer, les gestionnaires peuvent faire échec à l’incivilité en montrant l’exemple et en instaurant des normes que tous devront respecter.

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Détails bibliographiques
Auteurs principaux: Labelle-Deraspe, Rémi, Kabat-Farr, Dana
Format: Article ou chapitre numérique
Langue:Français
Publié: 2022
Accès en ligne:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Description
Résumé:Les comportements irrespectueux tolérés au sein des organisations ont des répercussions importantes sur les employés. Pour les atténuer, les gestionnaires peuvent faire échec à l’incivilité en montrant l’exemple et en instaurant des normes que tous devront respecter.