On a lu pour vous – Déjeuner avec Lucy, de Sherry Stewart Deutschmann
Cet ouvrage, c’est l’histoire d’une entreprise, LetterLogic, dont le chiffre d’affaires annuel a grimpé à 40 millions de dollars grâce à une culture fondée sur l’empathie. « Notre sauce secrète avait un ingrédient clé : mettre les besoins de nos collaborateurs devant les intérêts des clients et des...
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| Главный автор: | |
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| Формат: | Article ou chapitre numérique |
| Язык: | Français |
| Опубликовано: |
2021
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| Online-ссылка: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Итог: | Cet ouvrage, c’est l’histoire d’une entreprise, LetterLogic, dont le chiffre d’affaires annuel a grimpé à 40 millions de dollars grâce à une culture fondée sur l’empathie. « Notre sauce secrète avait un ingrédient clé : mettre les besoins de nos collaborateurs devant les intérêts des clients et des actionnaires », raconte Sherry Stewart Deutschmann. Explication. |
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