Mon équipe joue-t-elle la comédie ?

En contexte de crise, il faut être positif, dit-on. Ça va bien aller… ou pas ? Et si c’était plus compliqué qu’il n’y paraît ? La notion de travail émotionnel, peu connue hors des cercles universitaires, est pourtant d’intérêt pour plusieurs employés qui vivent une telle situation dans leur quotidie...

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Auteurs principaux: Bertholet, Jean-François, Gaudet, Marie-Claude, Rousseau, Alexandre
Format: Article ou chapitre numérique
Langue:Français
Publié: 2020
Accès en ligne:Accès Université d'Orléans et IFPM
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