Mon équipe joue-t-elle la comédie ?
En contexte de crise, il faut être positif, dit-on. Ça va bien aller… ou pas ? Et si c’était plus compliqué qu’il n’y paraît ? La notion de travail émotionnel, peu connue hors des cercles universitaires, est pourtant d’intérêt pour plusieurs employés qui vivent une telle situation dans leur quotidie...
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| Главные авторы: | , , |
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| Формат: | Article ou chapitre numérique |
| Язык: | Français |
| Опубликовано: |
2020
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| Online-ссылка: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Итог: | En contexte de crise, il faut être positif, dit-on. Ça va bien aller… ou pas ? Et si c’était plus compliqué qu’il n’y paraît ? La notion de travail émotionnel, peu connue hors des cercles universitaires, est pourtant d’intérêt pour plusieurs employés qui vivent une telle situation dans leur quotidien. En effet, c’est un des angles morts et un des tabous du monde des entreprises. |
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