Mon équipe joue-t-elle la comédie ?

En contexte de crise, il faut être positif, dit-on. Ça va bien aller… ou pas ? Et si c’était plus compliqué qu’il n’y paraît ? La notion de travail émotionnel, peu connue hors des cercles universitaires, est pourtant d’intérêt pour plusieurs employés qui vivent une telle situation dans leur quotidie...

Deskribapen osoa

Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Egile Nagusiak: Bertholet, Jean-François, Gaudet, Marie-Claude, Rousseau, Alexandre
Formatua: Article ou chapitre numérique
Hizkuntza:Français
Argitaratua: 2020
Sarrera elektronikoa:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Deskribapena
Gaia:En contexte de crise, il faut être positif, dit-on. Ça va bien aller… ou pas ? Et si c’était plus compliqué qu’il n’y paraît ? La notion de travail émotionnel, peu connue hors des cercles universitaires, est pourtant d’intérêt pour plusieurs employés qui vivent une telle situation dans leur quotidien. En effet, c’est un des angles morts et un des tabous du monde des entreprises.