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Réseaux sociaux : quel ton adopter ?

Les entreprises élaborent différentes stratégies de communication dans les réseaux sociaux. À cet égard, le ton qu’elles emploient a son importance : elles peuvent par exemple adopter une approche humaine ou au contraire s’orienter vers une formule plus institutionnelle. Laquelle est la plus appropr...

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Auteurs principaux:	Hübner Barcelos, Renato, Gril, Emmanuelle
Format:	Article ou chapitre numérique
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Publié:	2019
Accès en ligne:	Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM

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spelling	cairn-RIGES_444_0084RIGESGestion https://shs.cairn.info/revue-gestion-2019-4-page-84?lang=fr https://doi.org/10.3917/riges.444.0084 Réseaux sociaux : quel ton adopter ? Hübner Barcelos, RenatoGril, Emmanuelle2019 fre Gestion \| 44 \| 4 \| 2019-12-05 \| p. 84-87 \| 0701-0028 RIGES_44439 Les entreprises élaborent différentes stratégies de communication dans les réseaux sociaux. À cet égard, le ton qu’elles emploient a son importance : elles peuvent par exemple adopter une approche humaine ou au contraire s’orienter vers une formule plus institutionnelle. Laquelle est la plus appropriée ? Et surtout, comment l’utiliser à bon escient ?Cairn restricted access
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description	Les entreprises élaborent différentes stratégies de communication dans les réseaux sociaux. À cet égard, le ton qu’elles emploient a son importance : elles peuvent par exemple adopter une approche humaine ou au contraire s’orienter vers une formule plus institutionnelle. Laquelle est la plus appropriée ? Et surtout, comment l’utiliser à bon escient ?
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