La médiation responsable pour une équipe unie

Lorsque des tensions apparaissent, voire dégénèrent en conflit ouvert entre les membres d’un groupe de travail, vos compétences en médiation sont sollicitées. Fondées sur mon expérience à titre de facilitateur en résolution de conflits armés, voici quelques clés pour en arriver à une médiation respo...

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Hlavní autor: Pekar Lempereur, Alain
Médium: Article ou chapitre numérique
Jazyk:Français
Vydáno: 2016
On-line přístup:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
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Shrnutí:Lorsque des tensions apparaissent, voire dégénèrent en conflit ouvert entre les membres d’un groupe de travail, vos compétences en médiation sont sollicitées. Fondées sur mon expérience à titre de facilitateur en résolution de conflits armés, voici quelques clés pour en arriver à une médiation responsable, quel que soit le contexte d’intervention.