Gérer sa réputation à l’heure des réseaux sociaux : un nouveau défi pour les entreprises

Chaque jour, cinq millions de messages circulent sur Twitter. Si l’on considère que la longueur d’un tweet (140 caractères) équivaut au message contenu dans un biscuit chinois, ces gazouillis représenteraient plus de 2 500 tonnes de pâte croustillante. Cette avalanche de mots peut toutefois s’avér...

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Detaylı Bibliyografya
Asıl Yazarlar: de Marcellis-Warin, Nathalie, Warin, Thierry, d’Amours, Liette
Materyal Türü: Article ou chapitre numérique
Dil:Français
Baskı/Yayın Bilgisi: 2015
Online Erişim:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
id cairn-RIGES_402_0095
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spelling cairn-RIGES_402_0095RIGESGestion https://shs.cairn.info/revue-gestion-2015-2-page-95?lang=fr https://doi.org/10.3917/riges.402.0095 Gérer sa réputation à l’heure des réseaux sociaux : un nouveau défi pour les entreprises de Marcellis-Warin, NathalieWarin, Thierryd’Amours, Liette2015 fre Gestion | 40 | 2 | 2015-07-16 | p. 95-99 | 0701-0028 RIGES_40252 Chaque jour, cinq millions de messages circulent sur Twitter. Si l’on considère que la longueur d’un tweet (140 caractères) équivaut au message contenu dans un biscuit chinois, ces gazouillis représenteraient plus de 2 500 tonnes de pâte croustillante. Cette avalanche de mots peut toutefois s’avérer bien moins inoffensive que des prédictions un peu simplistes. À l’heure des médias sociaux, une tempête peut se lever sans crier gare et écorcher au passage ce qu’une entreprise a mis des années à bâtir : sa réputation. Nestlé, PFK et Lassonde en savent quelque chose ! Cairn restricted access
language Français
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description Chaque jour, cinq millions de messages circulent sur Twitter. Si l’on considère que la longueur d’un tweet (140 caractères) équivaut au message contenu dans un biscuit chinois, ces gazouillis représenteraient plus de 2 500 tonnes de pâte croustillante. Cette avalanche de mots peut toutefois s’avérer bien moins inoffensive que des prédictions un peu simplistes. À l’heure des médias sociaux, une tempête peut se lever sans crier gare et écorcher au passage ce qu’une entreprise a mis des années à bâtir : sa réputation. Nestlé, PFK et Lassonde en savent quelque chose !
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