Utiliser les réseaux virtuels pour renforcer la proximité avec le client

Un besoin d’interactivité se manifeste chez les consommateurs, ce qui traduit de fortes attentes en termes de proximité relationnelle, de convivialité et d’identification mutuelle. Les entreprises et les marques veulent devenir auprès des individus de véritables référents à partir de leur propre uni...

Full beskrivning

Sparad:
Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsman: Audigier, Nathalie
Materialtyp: Article ou chapitre numérique
Språk:Français
Publicerad: 2014
Länkar:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM

Internet

https://ezproxy.univ-orleans.fr/login?url=https://shs.cairn.info/revue-gestion-2014-1-page-71?lang=fr
https://ezproxy.univ-orleans.fr/login?url=https://doi.org/10.3917/riges.391.0071