Utiliser les réseaux virtuels pour renforcer la proximité avec le client

Un besoin d’interactivité se manifeste chez les consommateurs, ce qui traduit de fortes attentes en termes de proximité relationnelle, de convivialité et d’identification mutuelle. Les entreprises et les marques veulent devenir auprès des individus de véritables référents à partir de leur propre uni...

Deskribapen osoa

Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia: Audigier, Nathalie
Formatua: Article ou chapitre numérique
Hizkuntza:Français
Argitaratua: 2014
Sarrera elektronikoa:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM

Internet

https://ezproxy.univ-orleans.fr/login?url=https://shs.cairn.info/revue-gestion-2014-1-page-71?lang=fr
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