Un contrôle de gestion basé sur la culture : le cas de la société Timpson

Timpson, une entreprise de service familiale située en Grande-Bretagne, se démarque par le style de gestion coloré de son propriétaire qui est basé sur la décentralisation du pouvoir décisionnel. Le système de contrôle de gestion qui en découle est caractérisé par une culture familiale forte s’appuy...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Tessier, Sophie
Formato: Article ou chapitre numérique
Idioma:Français
Publicado em: 2013
Acesso em linha:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Descrição
Resumo:Timpson, une entreprise de service familiale située en Grande-Bretagne, se démarque par le style de gestion coloré de son propriétaire qui est basé sur la décentralisation du pouvoir décisionnel. Le système de contrôle de gestion qui en découle est caractérisé par une culture familiale forte s’appuyant sur les valeurs d’honnêteté, de respect, de soutien, de confiance et d’entraide. Cette culture s’accompagne d’un nombre restreint de contrôles bureaucratiques et de quelques procédures présentées sous forme de bandes dessinées. L’exemple de cette entreprise permet de tirer des leçons en ce qui concerne la façon d’implanter un contrôle de gestion, de présenter celui-ci et d’en accroître l’efficacité.