Un contrôle de gestion basé sur la culture : le cas de la société Timpson

Timpson, une entreprise de service familiale située en Grande-Bretagne, se démarque par le style de gestion coloré de son propriétaire qui est basé sur la décentralisation du pouvoir décisionnel. Le système de contrôle de gestion qui en découle est caractérisé par une culture familiale forte s’appuy...

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Auteur principal: Tessier, Sophie
Format: Article ou chapitre numérique
Langue:Français
Publié: 2013
Accès en ligne:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Description
Résumé:Timpson, une entreprise de service familiale située en Grande-Bretagne, se démarque par le style de gestion coloré de son propriétaire qui est basé sur la décentralisation du pouvoir décisionnel. Le système de contrôle de gestion qui en découle est caractérisé par une culture familiale forte s’appuyant sur les valeurs d’honnêteté, de respect, de soutien, de confiance et d’entraide. Cette culture s’accompagne d’un nombre restreint de contrôles bureaucratiques et de quelques procédures présentées sous forme de bandes dessinées. L’exemple de cette entreprise permet de tirer des leçons en ce qui concerne la façon d’implanter un contrôle de gestion, de présenter celui-ci et d’en accroître l’efficacité.