Comprendre les décisions d'achat dans les médias sociaux : le cas du e-tourisme
L’évolution marquée des comportements d’achat en ligne oblige les dirigeants à mesurer l’impact des avis des consommateurs, émis dans les médias sociaux, sur le processus d’achat. Cet article vise à dégager les critères que les consommateurs prennent en compte au moment de la sélection d’un hôtel, c...
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Langue: | Français |
| Publié: |
2013
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| Accès en ligne: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |