Le temps de l’insécurité. Changer au-delà des apparences, par Raymond Vaillancourt, Presses de l’Université du Québec, 2010, 123 pages. Recension par Céline Bareil, professeure à HEC Montréal

RésuméLa révolution numérique a permis à un grand nombre d’entreprises de servir leurs clients de façon plus personnalisée et même de les intégrer dans la démarche marketing. En donnant des exemples réels, l’article illustre comment les clients peuvent participer, à l’égard des produits et des servi...

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Detaylı Bibliyografya
Asıl Yazarlar: Capelli, Sonia, Dantas, Danilo C.
Materyal Türü: Article ou chapitre numérique
Dil:Français
Baskı/Yayın Bilgisi: 2012
Online Erişim:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM

Internet

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