Comment minimiser les effets négatifs des rappels de produits?

RésuméDevant le nombre grandissant de rappels de produits et la surmédiatisation de ces derniers, il devient essentiel pour les entreprises de savoir gérer ce type de crise afin d’en limiter les impacts à court terme et d’assurer la pérennité à long terme de la marque et de l’entreprise. Les rappels...

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Detalhes bibliográficos
Auteurs principaux: Pons, Frank, Souiden, Nizar
Formato: Article ou chapitre numérique
Idioma:Français
Publicado em: 2012
Acesso em linha:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM

Internet

https://ezproxy.univ-orleans.fr/login?url=https://shs.cairn.info/revue-gestion-2012-1-page-26?lang=fr
https://ezproxy.univ-orleans.fr/login?url=https://doi.org/10.3917/riges.371.0026