La conciliation travail-famille : au-delà des mesures à offrir, une culture à mettre en place
RésuméLes répercussions du conflit travail-famille sur la santé mentale des employés sont considérables : troubles de l’humeur, anxiété, stress, dépression, épuisement professionnel, etc. Que peuvent faire les organisations pour mieux soutenir leur personnel en matière de conciliation travail-famill...
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équilibre travail-famille conciliation travail-famille conflit travail-famille culture favorable à la famille culture profamille pratiques de gestion travail-famille Chrétien, Lise Létourneau, Isabelle La conciliation travail-famille : au-delà des mesures à offrir, une culture à mettre en place |
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RésuméLes répercussions du conflit travail-famille sur la santé mentale des employés sont considérables : troubles de l’humeur, anxiété, stress, dépression, épuisement professionnel, etc. Que peuvent faire les organisations pour mieux soutenir leur personnel en matière de conciliation travail-famille? Offrir des mesures organisationnelles de conciliation travail-famille est un pas dans la bonne direction. Il s’agit alors de revoir les pratiques en matière de congés, d’aménagements du temps et du lieu de travail, de soutien à la famille, d’avantages sociaux et de mesures de santé et de bien-être. Mais ces mesures ne seront efficaces que si elles sont intégrées à une véritable culture de gestion favorable à la conciliation travail-famille. Cet article décrit des types de culture organisationnelle qui nuisent à la conciliation travail-famille. Il propose en outre une liste de questions visant à apprécier jusqu’à quel point la culture d’une organisation va dans le sens de la conciliation travail-famille. Puis, il présente les sept étapes d’une démarche organisationnelle visant à faciliter l’éclosion d’une culture permettant la conciliation travail-famille : reconnaître la nécessité d’un changement culturel en matière de conciliation travail-famille; poser un diagnostic culturel en cette matière; établir des objectifs de changement culturel; explorer des solutions possibles et déterminer celles qui seront testées; établir un plan d’action; passer à l’action; évaluer les résultats. |
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cairn-RIGES_353_0053RIGESGestion https://shs.cairn.info/revue-gestion-2010-3-page-53?lang=fr https://doi.org/10.3917/riges.353.0053 La conciliation travail-famille : au-delà des mesures à offrir, une culture à mettre en place Chrétien, LiseLétourneau, Isabelle2010 équilibre travail-familleconciliation travail-familleconflit travail-familleculture favorable à la familleculture profamillepratiques de gestiontravail-famillefre Gestion | 35 | 3 | 2010-09-01 | p. 53-61 | 0701-0028 RIGES_35376 RésuméLes répercussions du conflit travail-famille sur la santé mentale des employés sont considérables : troubles de l’humeur, anxiété, stress, dépression, épuisement professionnel, etc. Que peuvent faire les organisations pour mieux soutenir leur personnel en matière de conciliation travail-famille? Offrir des mesures organisationnelles de conciliation travail-famille est un pas dans la bonne direction. Il s’agit alors de revoir les pratiques en matière de congés, d’aménagements du temps et du lieu de travail, de soutien à la famille, d’avantages sociaux et de mesures de santé et de bien-être. Mais ces mesures ne seront efficaces que si elles sont intégrées à une véritable culture de gestion favorable à la conciliation travail-famille. Cet article décrit des types de culture organisationnelle qui nuisent à la conciliation travail-famille. Il propose en outre une liste de questions visant à apprécier jusqu’à quel point la culture d’une organisation va dans le sens de la conciliation travail-famille. Puis, il présente les sept étapes d’une démarche organisationnelle visant à faciliter l’éclosion d’une culture permettant la conciliation travail-famille : reconnaître la nécessité d’un changement culturel en matière de conciliation travail-famille; poser un diagnostic culturel en cette matière; établir des objectifs de changement culturel; explorer des solutions possibles et déterminer celles qui seront testées; établir un plan d’action; passer à l’action; évaluer les résultats.Balancing work and family: going beyond implementing measures to instil a cultureThe repercussions of the work-family conflict on the mental health of employees are considerable; they include mood swings, anxiety, stress, depression, burnout, etc. What can organizations do to offer better support to their employees in balancing work and family? Offering organizational measures aimed at helping employees balance their work and family responsibilities is a step in the right direction. This requires reviewing practices related to leave, scheduling, work location, family support, employee benefits and health and well-being measures. But such measures are only effective if they are integrated within a veritable management culture that is favourable to the workfamily balance. This article describes different types of organizational culture that are detrimental to the work-family balance. It also proposes a list of questions aimed at determining the point at which a company’s culture becomes favourable to the work-family balance. It then goes on to present a seven-step organizational approach aimed at instilling a culture that facilitates work-life balance: recognize the need for a cultural change in relation to work-life balance; conduct a cultural diagnosis on this issue; set objectives for cultural change; explore possible solutions and determine which ones will be tested; establish a plan of action; and evaluate results.ResumenSe observan importantes repercusiones del conflicto entre la vida familiar y laboral sobre la salud mental de los empleados: trastornos del estado de ánimo, ansiedad, estrés, depresión, agotamiento profesional, etc. ¿Qué pueden hacer las organizaciones para apoyar a su personal en el ámbito de la conciliación entre la vida familiar y la vida laboral? El hecho de brindar medidas organizacionales para tal conciliación es un paso en la buena dirección: revisión de las prácticas de permisos, adecuación del horario y lugar de trabajo, medidas de apoyo a las familias, ventajas sociales y medidas de salud y bienestar. Sin embargo, estas medidas serán ineficaces si no se integran en una cultura de gestión propiciadora de una verdadera conciliación trabajo-familia. En el presente artículo se describen los tipos de cultura organizacional que constituyen un obstáculo para la misma, y sugiere a la vez toda una serie de preguntas que ayudan a asesorar hasta qué punto la cultura de una organización se integra dentro de una perspectiva que permite compaginar la vida familiar y laboral. Se presentan además las siete etapas de un enfoque organizacional con miras a facilitar el florecimiento de un cultura que propicie la conciliación trabajo-familia: reconocer la necesidad de un cambio cultural en este ámbito; hacer un diagnostico cultural al respecto; establecer los objetivos de tal cambio cultural; explorar posibles soluciones y decidir cuáles se ponen a prueba; establecer un plan de acción; aplicarlo y evaluar los resultados.Cairn restricted access |