De quelles compétences multiculturelles les gestionnaires ont-ils besoin?
RésuméAu Canada comme à l’étranger, les gestionnaires travaillent avec des personnes issues d’horizons culturels divers, soit en face à face, soit par l’intermédiaire de la technologie. Dans un tel contexte de gestion multiculturelle, il est important que les cadres acquièrent des compétences basées...
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Langue: | Français |
| Publié: |
2009
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| Accès en ligne: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Résumé: | RésuméAu Canada comme à l’étranger, les gestionnaires travaillent avec des personnes issues d’horizons culturels divers, soit en face à face, soit par l’intermédiaire de la technologie. Dans un tel contexte de gestion multiculturelle, il est important que les cadres acquièrent des compétences basées sur l’établissement et le maintien de relations de confiance. Cet article décrit des compétences liées à la gestion multiculturelle et présente de nombreux exemples de comportements à cet égard. Enfin, des recommandations sont formulées pour le développement de ces compétences multiculturelles. |
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