Recension par Louis Fabien, professeur à HEC Montréal. :: SCD d'Orléans

Recension par Louis Fabien, professeur à HEC Montréal.

Recension par Louis Fabien, professeur à HEC Montréal.

RésuméL’importance pour une organisation d’adopter une orientation client s’explique principalement par l’intensification de la concurrence et par la nécessité d’accorder la priorité à ses clients actuels. Cet article traite de l’implantation d’une stratégie orientée client au sein d’une caisse Desj...

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Hovedforfatter:	Côté, Daniel
Format:	Article ou chapitre numérique
Sprog:	Français
Udgivet:	2008
Online adgang:	Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM

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