Parissier, C. (2008). Proposer une expérience de service créatrice de valeur pour les clients.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingParissier, Catherine. Proposer Une Expérience De Service Créatrice De Valeur Pour Les Clients. 2008.
MLA (8e ed.) BronvermeldingParissier, Catherine. Proposer Une Expérience De Service Créatrice De Valeur Pour Les Clients. 2008.
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